HLProxy (sau đây xin gọi là “HLProxy”, “chúng tôi” hoặc “cá nhân chúng tôi”) xin gửi đến quý khách hàng (“Bạn”, “Người dùng”, “Khách hàng” hoặc “Người đăng ký” có nghĩa là các cá nhân hoặc pháp nhân tham gia với chúng tôi để sử dụng dịch vụ) các điều khoản thỏa thuận sử dụng dịch vụ. Bằng việc sử dụng các dịch vụ của HLProxy, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản và điều kiện rõ ràng được nêu trong văn bản này.

Quy định từ chối phục vụ

HLProxy có quyền khóa dịch vụ không hoàn tiền hoặc từ chối phục vụ trong tương lai nếu bạn vi phạm các điều khoản sau:

1. Sử dụng dịch vụ cho các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành hoặc các quy định quốc tế áp dụng tại Việt Nam.
2. Phát tán nội dung chống phá nhà nước, gây xung đột tôn giáo/chính trị hoặc phát tán văn hóa phẩm đồi trụy.
3. Quảng bá hoặc tham gia vào dịch vụ đánh bạc, cá cược trực tuyến hoặc mua bán sản phẩm bị cấm.
4. Sử dụng dịch vụ để phát tán thư rác, email quảng cáo hoặc các hình thức email hàng loạt khác.
5. Phát tán mã độc, tấn công các website khác, hoặc hệ thống của HLProxy.
6. Mạo danh cá nhân hoặc tổ chức khác.
7. Lạm dụng tài nguyên máy chủ cho các hoạt động như khai thác tiền điện tử.
8. Quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ trái phép.
9. Vi phạm bản quyền, tác quyền hoặc phát tán nội dung giả mạo.
10. Sử dụng dịch vụ để đăng nhập vào các cổng thanh toán ngân hàng hoặc ví điện tử mà không có sự cho phép.

Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng cần:

• Bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo cho HLProxy nếu có hành vi sử dụng trái phép.
• Chịu trách nhiệm pháp lý về việc sử dụng dịch vụ trái pháp luật.
• Bảo quản thông tin proxy và chịu trách nhiệm về hậu quả do sự quản lý lỏng lẻo.
• Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Hủy dịch vụ

Bạn có thể yêu cầu hủy dịch vụ bất cứ lúc nào thông qua khu vực quản trị dịch vụ của bạn. Mọi thông tin cá nhân sẽ được xóa theo yêu cầu tại thời điểm hủy dịch vụ.

Thanh toán và hóa đơn

HLProxy hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng và crypto. Thanh toán dịch vụ là trả trước và không hoàn lại trong trường hợp vi phạm điều khoản dịch vụ.

Hỗ trợ và khiếu nại

Mọi khiếu nại hoặc góp ý về dịch vụ có thể được gửi qua email của HLProxy. Chúng tôi cam kết hỗ trợ xuyên suốt và giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất.

Giới hạn trách nhiệm

HLProxy không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do sự chủ quan của khách hàng hoặc mất dữ liệu.